Computer crash al momento dell\'anteprima del render
Buongiorno,
Da qualche giorno sto avendo il seguente problema con Lumion. Quando clicco nella viewport per fare l\'anteprima del render il computer si spegne quasi all\'istante. Devo poi accenderlo manualmente. Allego le specifiche del mio computer.
CPU: AMD Ryzen 9 5900X, 12x 3.70 GHz
Cooler: NZXT Kraken 120
Mainboard: ASUS TUF Gaming X570-Plus WIFI, S. AM4 v2
GPU: AMD Radeon RX 6800 XT 16GB
RAM: 32GB DDR4-3200 | Corsair Vengeance, black
SSD: 1TB | Samsung 980 PRO
Harddisk: 1 TB | Western Digital WD Blue SATA III
Power Supply: 750 Watt 80 PLUS GOLD | Enermax Revolution D.F.
Fan: 2 x Standardlüfter unbeleuchtet, 120mm
La versione di Lumion è Lumion Pro 2023.2.0.0
I driver della GPU sono aggiornati alla versione 23.8.1 del 14/08/2023
Grazie per l\'aiuto
Buongiorno Roberto,
è un problema noto con gli ultimi driver rilasciati da AMD;
Il driver più recente di AMD (23.7.2) rilasciato il 25 luglio sembra causare crash in Lumion 2023 quando si utilizza RT.
Fino a nuovo avviso, utilizzare DDU per disinstallare il driver attuale e provare la versione precedente del 1° giugno:
Ottenere il driver da: Release Notes: AMD 23.5.2 Adrenalin driver
In caso di ulteriore assistenza o può confermarne la risoluzione, contatta il nostro team di supporto. Si prega di utilizzare il collegamento sottostante e grazie in anticipo:
contattare gli sviluppatori Lumion selezionare la voce \"All other issues\" e descrivere il problema.
resto disposizione per qualsiasi informazione in merito,
Saluti
Ho creato un post per chiunque riscontra tale problematica, i nostri sviluppatori stanno lavorando per risolvere il problema.
link al post: AMD driver problemi: Driver 23.7.2 Rilasciato il 25 luglio 2023
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